今日もブログを見ていただいてありがとうございます。

昨日は、静岡ビジネスレポートという雑誌の取材

　｢どんな仕事をしているんですか？。｣という記者さんの問いかけが、すごく自分の

仕事の中身やお客様を知るのに役立ちました。

正直なところ、どうして弊社で工事をしていただけるのか、また何で新築でなく

大型のリフォームという選択をされるのかという事を　そんなに真剣に自分自身

に問いかけた事はなかった。

記者さんと、なんだかんだとお話しているうちに、どんなお客様が弊社を選んでいただい

ているのかが　わかり始めた。

リフォームするなら〇マホームで建てたほうが安いと思う人はまず、弊社には

お電話がこないし、その家に想い出や大切な何かを見出せない方は最終的に

ご契約にいたらない。

そんな事も、気がついていなかった自分に恥じました。

そんな、いいお客様に恵まれていたのに、もっとお返しをしなくてはと思った次第

逆に、弊社で工事することが、お客様にとって最適な選択なのかどうかお考えいた

だかないままに工事のみを欲するような営業をすること自体がナンセンスかもしれない。